周鸿祎谈AI局限性：人类情感与应变力不可替代 周鸿祎指出AI无法替代人类情感与应变能力，并以瑞典支付公司AI客服战略失败为例，说明复杂场景仍需人工介入。他强调AI应作为辅助工具，帮助人类成为"超级个体"，而拒绝学习AI的人将被时代淘汰... 颜悦眉 2025-06-24 129 网络采编
