7月29日,苏宁易购通过官方微博宣布,将赞助2020英雄联盟全球总决赛(S10),成为2020英雄联盟全球总决赛中国区指定电商平台。
在今年疫情笼罩之下,S10的举办与否成为了大家关注的话题。而在S10确定之后,苏宁则成为了独家参与的电商赞助平台。
近年来,苏宁进军电竞市场之后,动作不断。对于此,苏宁易购平台运营集团市场副总经理徐金表示:“17年夏季赛开始,苏宁电竞俱乐部进入到LPL,每年对于俱乐部的投入在递增的。”除此之外,据悉苏宁还将成为明年一年的LPL赞助商,并且在电竞赛事、观赛落地方面所进行不小的投入。
《人民电竞》记者采访到了苏宁易购平台运营集团市场副总经理徐金,以下为对话实录。
苏宁易购平台运营集团市场副总经理徐金
《人民电竞》:你好,苏宁易购官方宣布成为了S10的赞助商,并且我得知苏宁已经扎根多项电竞项目,有了一些成绩。请问苏宁进军电竞的原因是什么?
徐金:你好。今年是苏宁的第三十周年,我们从11年前的互联网转型开始,就关注互联网、移动互联网时代的原生人群,这是一部分以16-35岁为主的人群,这年龄跨度是非常大的,甚至现在从数据上看的话,还有进一步的上探和下探。根据相关数据,现在泛电竞人群应该在4-5亿,而电竞相关的精准人群,有电商购物习惯的至少在2亿以上。
从17年开始,苏宁电竞俱乐部正式进入到LPL,我们每年对于俱乐部的投入都在递增。19年初,在上海我们正式建设了基地。此外从商品端,我们还有很多的供应商的伙伴,特别是在3C品类和快消品类方面,都可以给到电竞去做一些事情。
今年赞助S10英雄联盟全球总决赛,是因为今年本该是个体育大年,经历了众所周知的黑天鹅事件后,一切正在快速转暖。因此,大家渴望有一个体育赛事可以举行,特别是在家门口来举行。另一个角度来讲,奥运会等体育赛事的延期,对于体育迷来说,也带来了此消彼长,中国的泛体育人群可能会将更多的热情带到电竞当中来。
从目前复赛的赛事来看,五大联赛、中超都已经开赛了。因为我们苏宁在足球方面有一些优势和传统,我们看到了这里的数据认为用户的积极性还是很高涨的,所以对于LPL以及S10的曝光以及各方面,我们是非常看好的。
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《人民电竞》:请问这次苏宁同S10的合作形式都有哪些?
徐金:本次合作是包括了今年LPL夏季赛、S10以及明年两届LPL比赛,我们是将这些打包同腾竞进行洽谈。可能很多小伙伴听说了,我们是和京东同一天竞标的。在这次的投入方面大家都是几千万级,包括后续追加营销以及用户福利、返利,我们加起来投入肯定是过亿的。而之所以官方会选择我们,我想主要是因为苏宁对电竞市场的重视,以及我们的线上线下场景生态优势。具体合作方面,也远不仅仅是赞助合作,还包括依托苏宁万家规模线下门店拓展LPL全国线下业态,在LPL各赛季的重要赛事,以及全力帮助LPL在用户端联合其他赛事赞助商可以开拓全新的商业化生态等等。此外,我们还将通过苏宁全国的校园团队,在高校这一电竞人群的聚集整体,帮助官方进行赛事推广。
与此同时,今年因为疫情的原因,苏宁易购在主业上,通过线上、线下结合的形式,比如“到家”这样的业务来更好的服务消费者。在电竞方面我们也有了新的模式,因为原来电竞是一个纯线上的行为,在近两年开始逐渐往线下发展,所以因为这次的疫情,我们是以两方面来应对,第一,在防疫允许的前提下,当比赛进行到一些关键场次的时候,我们会在影城以及苏宁广场业态,同官方一同做观赛的活动。第二,我们会强化一些线上稀缺的会员权益,比如现在苏宁易购上搜索LPL会出现跟官方联动的专区,在专区里就会有很多电竞相关的商品。同时,在这里我们也在进行迭代,让所有的电竞用户到来时会有一些特别的价格和身份标签。
《人民电竞》:我们注意到,本次S10的赞助商有很多家,对于苏宁而言我们最大的不同和优势是什么?
徐金:是的,首先而言,我们是唯一的一家电商,从赞助本质上来讲我们与其他赞助商的产品品牌不同,我们是电商平台。在树立苏宁的电竞品牌方面,我们看重的首先是对于苏宁特色的电竞用户相关服务的曝光,第二是对于电竞人群来说涉及到跨平台的转化,比如腾竞官方的观赛平台上,官方到我这会有很多电竞用户购物服务承接的活动。
此外,目前我们在同官方洽谈,希望在S10期间,选手能够下榻我们苏宁旗下的高品质酒店获得更好的备战环境和休息空间。
《人民电竞》:苏宁战队是企业化管理,那么在运营战队方面有什么特点?
徐金:我们电竞战队的运营方面有自己的坚持。而最重要的就是对所有的选手培训和发展方向有特别的道路,我们电竞俱乐部运营这边和公司旗下国际米兰、江苏苏宁足球共享运营架构,也在一直学习传统足球俱乐部的专业模式去优化自己的运营效果。我们也会把战队的选手邀请到总部来,进行了一次企业文化的培训和足球俱乐部进行交流,让他们更了解苏宁的历史、苏宁的产业和苏宁的精神,了解到了整体产业对他们的长期发展有怎样的帮助。尤其是对选手以及教练,为他们规划了一条培训和发展的道路。比如我们在队时间比较长的选手可以申请做转岗、做教练等等,甚至是苏宁体系内任何适合的工作都可以申请。,此外,我们也在与多所有电竞相关专业的高校洽谈合作,将来将我们的选手输送过去,为其后选手时代的职业道路做延伸。
在这样的培训帮助下,对于选手尤其是在职业生涯的后半期对他退役之后为他们进行一条长期的发展道路,不仅仅可以在战队的条线做支持性工作,也可以转型为电竞主播,或者转型为相关商品经营体的营销、运营人员。当然,因人而异,也有更多的可能。
《人民电竞》:今年开始直播带货以及电商业务的发展非常迅速,苏宁作为电商大户,你们同电竞结合的方向都有哪些?
徐金:前段时间我们官宣了苏宁和抖音、微博、斗鱼等平台的深度合作,在直播带货方面形成了成熟的链路。在苏宁直播、抖音双平台,我们也在长期运营一个叫“超级买手”的项目,贾乃亮、张歆艺等娱乐明星是常驻嘉宾,未来也会把娱乐明星、体育明星和电竞直播做跨界。所以我们的做法是有别于传统的直播平台的。
《人民电竞》:这次苏宁对于LPL、S10的赞助合作是全方位的,那么您这边希望这次合作会给苏宁带来什么样的效果?
徐金:客观说,苏宁已经是很成熟的品牌,并且在全国的知晓度是足够的。目前而言,我们需要进一步加强年轻人群、泛电竞人群中的知晓度、美誉度。在品牌推广方面,我们更加需要年轻人群对品牌有深度的认同和共情感。如果没有电竞营销,光凭借传统的大众化的晚会等活动是不能达到的,特别是对各垂类年轻人群来说是有所缺失的。这点可以说是品牌的重新被认知的过程。第二方面,我们作为销售为导向的电商平台,希望对我们的生意有一些积极的作用,比如在垂类会员上有一些增长。对于电竞类3C快销类的产品,特别是今年我们在大力发展大快消品类,这些都是电竞人群刚需的品类。
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