DOTA刀友dota2immortalPlayer在国外论坛发帖抱怨匹配系统更新以后在日服进行普通匹配超过1个小时却排不到人，以前只要15分钟左右就可以排到，对此V社员工JeffHill做了非常详细的说明，以前大家对普通匹配机制了解不多，Jeff的这个说明也可以让大家了解目前普通匹配机制的一些特性。
以下是JeffHill所写内容的翻译(由于写的有点复杂，内容也挺长，我翻译的也蛮久的，刀友如果觉得不错可以点赞支持一下，如果有看不懂的地方，也可以评论区讨论，有些地方我觉得我翻译也不是很好，怕有些刀友看不懂，感谢大家支持)：
对此我很抱歉 - 匹配很久但匹配不到比赛的感觉确实非常糟糕。我知道为什么会发生这种情况并且可以作出解释，但我对如何解决这个问题没有太好的建议。
我们最近(上周)对匹配系统的五人黑机制进行了更改，由于正好在修改匹配代码，于是我们添加了两个长期以来一直想要加入的后端新功能到匹配机制里面。要了解这些新功能，你首先需要知道匹配机制会考虑所有的匹配局并对这些匹配局进行“糟糕程度”评分，这个分数是基于掌握匹配局的所有资料得出的。我们会挑选“糟糕程度”最低的匹配局并推送到游戏服务器。但是为了确保玩家能获得尽可能高质量的匹配局，如果“糟糕程度”高于匹配中玩家的总等待时间，我们则不会开始一场匹配局。这意味着一场你排了0分钟就马上开始的糟糕匹配局，如果排了3分钟以后看上去变得不错，但在排了8分钟以后才会真正生成。此外，我们将匹配中所有人的等待时间加在一起并进行使用，所以即使你只排了2分钟，其他被考虑匹配的人却已经等了20分钟，那么比赛就会变得可以接受。
这两个新功能是：
1. 除了考虑匹配中所有人的总等待时间外，我们现在还考虑匹配中所有人的最短等待时间，并禁止等待时间差距太大的匹配局。这可以防止可怕的“马上弹出”接受队列，你只等待了2秒钟，但队列中的某个人已经等待了40分钟，这样你就获得了一场糟糕的匹配局(因为他们等了这么久，平均就好像你们都等了20分钟一样)。
2. 现在对匹配局糟糕程度很高却还是允许生成有一个硬性限制。在过去，你可能会等待很长时间(20 分钟以上)并进入不平衡的糟糕匹配，这是因为没有更好的匹配局可以生成，所以你只能进入到这样的匹配局。在实践中，这意味着高分玩家在匹配时，通常是双排或多人黑，需要等待很长时间才能匹配到一场匹配局。由于他们等待了很长时间，他们会接受到糟糕的匹配局，这意味着这些将是极不平衡的匹配局。由于他们处于天梯的顶端，一场不平衡的匹配很可能有利于他们(如果你是冠绝一世并且你匹配到一局5000糟糕程度分的匹配局，这并不是因为对面同为5000糟糕程度分的玩家水平比你好!!)这些匹配局的体验非常糟糕，经常是一边倒的碾压，而且往往发生在高分玩家在玩家较少的时间/地区匹配的时候。当然，对于高分玩家来说，他们的体验实际上并没有那么糟糕，因为他们总是能玩得很轻松并且有超过50%的胜率 - 但如果你是进入这些匹配局的普通玩家，你就会发现不对并且印象深刻，因为这些比起你平常的匹配局体验差非常多。
那么你提供的截图中发生了什么?你们是一对分数很高的双排，在玩家较少的服务器上进行普通匹配。那我们现在需要等待直到给你匹配一局相对不那么糟糕的匹配局，而不是一场灾难性的糟糕匹配局……这可能需要很长的时间。可能的解决方案是你们选择单排?或者排天梯比赛?或者添加一些玩家比较多的服务器?
对于你的经历，我感到非常抱歉，等待这么久却没能匹配成功是很糟糕的体验。但匹配并进入一场非常糟糕的匹配局的体验同样糟糕 - 论坛上经常可以看到类似“我等了2分钟就匹配到这样的局?为什么匹配机制不再多等2分钟?”如果我们允许不平衡的糟糕匹配局生成，那其他玩家的体验就会是如此。
对于写了这么长的文章，我深表歉意，但我认为让玩家了解匹配机制的一些问题可能对大部分DOTA玩家有帮助，让玩家更好理解匹配机制和为何我们会让一场匹配局生成而不是另外一场。
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